Una evaluación de desempeño 360 es un mecanismo que se realiza con el fin de orientar a las organizaciones y a sus empleados, de todos los departamentos, a reconocer sus fortalezas y debilidades a lo largo de un lapso de tiempo.

Este proceso facilita a los integrantes de una empresa la oportunidad de recibir una retroalimentación del trabajo que efectúa el gerente, líderes del equipo, compañeros, colegas y subordinados.

La evaluación 360º el mejor resultado que ofrece es el que se desarrolla únicamente en indicadores tangibles.

Con la evaluación 360º o evaluación integral, se identifican y refuerzan las fortalezas del talento humano, se les señala sus oportunidades y como aumentar su confianza, competitividad y productividad.

La evaluación de desempeño integral, se basa exclusivamente en darle a los colaboradores la retroalimentación o feedback que necesita para mejorar sus capacidades de competencia, comportamiento, destrezas y habilidades desde la perspectiva de todo el grupo de trabajo. Es decir, de sus jefes, compañeros, subordinados, clientes, obreros, etc., e incluso del mismo evaluado, para que este pueda dar una opinión propia de sí mismo.

Beneficios de la evaluación 360º

La evaluación 360º es un instrumento con muchos beneficios para la empresa y para los trabajadores que son proyectadas en el crecimiento de la organización y en el mejor desempeño del talento humano:

• Al tener información directa de cada miembro del equipo de trabajo desde diferentes ópticas, los resultados serán veraces y confiables.
• Al haber una evaluación de desempeño donde todos los miembros de la organización participan, se evitan prejuicios y opiniones subjetivas.
• Se fomenta el trabajo en equipo y la colaboración de manera que todo el grupo se fusiona, mejoran las relaciones interpersonales y se trabaja la crítica constructiva y en positivo.
• Se identifican las fortalezas y oportunidad de los colaboradores en cuanto a sus competencias.
• El equipo de trabajo se siente motivados con la organización y trabajan en función de la misión, visión y valores de la empresa.
• La equidad, transparencia y justicia en los procesos de evaluación, son los bastiones en la evaluación de desempeño
• En la gestión de talentos para la toma de decisiones, identificar las necesidades de desarrollo de los colaboradores
• Facilita la retroalimentación constructiva y anónima para cada uno de los elementos evaluados.

En resumen, es importante que, al realizar esta evaluación, el equipo confíe en que sus aportes son 100% confidenciales, bien sea si son evaluadores o son evaluados. Al transmitirles seguridad y discreción en el proceso, los resultados serán exitosos y arrojarán los resultados esperados